Omschrijving (toelichting)

Op basis van het eind 2021 uitgevoerde onderzoek naar de communicatie van de gemeente worden de externe communicatiemiddelen verbeterd. Hiervoor zal een uitvoeringsplan worden opgesteld. Uit het onderzoek kwam onder meer naar voren dat veel inwoners meer behoefte hebben aan achtergrondinformatie over genomen besluiten/projecten en beleid. Ook wil men over het algemeen eerder betrokken worden bij nieuwe plannen. Bij concrete zaken die inwoners direct raken ligt grote interesse. Denk hierbij aan afval, de inrichting van de openbaren ruimte en werkzaamheden in de buurt. Als het gaat om sociale media heeft de gemeente nog veel te winnen. Jongeren geven de voorkeur aan online kanalen. De gemeentekrant Blik op Barendrecht is goed bekend: bijna twee derde kent en leest het. Meestal niet alle artikelen, maar geselecteerde berichten die de interesse wekken. De Blik op Barendrecht blijkt in een behoefte te voorzien. De overgrote meerderheid van de lezers zou Blik op Barendrecht missen als het niet meer zou bestaan. Het onderscheid tussen de redactie van huis-aan-huis-krant De Schakel en de Blik op Barendrecht is er bij lezers lang niet altijd. Er is een voorkeur onder respondenten voor push communicatie; een (digitale) nieuwsbrief waarop een abonnement kan worden genomen, wordt door 75% van de respondenten als welkome aanvulling gezien op de huidige middelen.