Terug
Actie 1.6 Optimaliseren online dienstverlening
In 2024 zijn we gestart met de gefaseerde implementatie van de MijnOmgeving. Dit is een persoonlijke, digitale omgeving voor de inwoners. In deze eerste fase wordt inwoners de mogelijkheid geboden om aanvragen voor vergunningen leefomgeving online te doen en de statusinformatie in te zien. Met de MijnOmgeving sluiten we beter aan op de wens en verwachting van de inwoner, voorkomen we bijvoorbeeld vragen over statusinformatie, verbeteren we de communicatie over onze dienstverlening en voldoen we aan geldende wet- en regelgeving (wet MEBV en Wet Digitale Overheid).
In 2025 zetten we de ontwikkelingen voort voor de volgende fase en voegen we stapsgewijs steeds meer producten toe aan MijnOmgeving.