Voor toezicht en handhaving blijven we investeren in professionele en goed getrainde boa's. De boa’s zijn structureel getraind en bijgeschoold op onder meer het gebruik van transporthandboeien, agressietraining en communicatieve vaardigheden. Dit is onderdeel (geworden) van de reguliere bedrijfsvoering. Eind 2024 zijn de bodycams en politie portofoons ingevoerd bij de boa’s. De ingebruikname van beide systemen wordt eind 2025 geëvalueerd.