De capaciteit van de wijkagenten was voltallig. De boa-capaciteit is verder uitgebouwd tot 6 fte eind 2025. 

Op basis van de visie ‘Professionalisering BOA’s’ is een plan opgesteld en uitgevoerd. Daarbij is ingezet op zichtbaarheid en aanwezigheid op hotspotlocaties, op logische momenten en op specifieke wijkproblematieken. Er is gewerkt volgens de vastgestelde prioriteiten en de samenwerking met verschillende partners is geïntensiveerd.