Kwaliteit (toelichting)

Wmo-vervoer

We hebben via een Open House inkoopprocedure het eigen kracht model in werking gesteld, waardoor de inwoner nu uit meerdere vervoerders kan kiezen. Hierdoor stuurt de inwoner zelf op kwaliteit. Daarnaast betalen we niet meer voor de beschikbaarheid van het vervoer, maar maken wij in het nieuwe model gebruik van de vervoerscapaciteit die al bij lokale vervoerders beschikbaar is.

Leerlingen- en jeugdwetvervoer

We hebben het routevervoer opnieuw aanbesteed, waardoor we een nieuwe balans tussen prijs en kwaliteit gevonden hebben. De comfort voor gebruikers en ouders is met het behoud van het systeem gelijk gebleven. Verder zijn de regietaken nu naar de vervoerder verplaatst, zodat deze zelf de routeplanning efficiënt kan opstellen. We blijven zo het routevervoer aanbieden tegen hoogwaardige kwaliteit en beheersbare kosten.