Kwaliteit (toelichting)

In 2024 lag de prioriteit bij de continuïteit van de dienstverlening rondom meldingen. Daarnaast is een eerste onderzoek gedaan naar de mogelijkheid om de verschillende meldsystemen te integreren. 
De berichten die als terugkoppeling naar inwoners worden verstuurd na afhandeling van een melding zijn verduidelijkt. Bij een langere doorlooptijd van een melding, worden inwoners hierover proactief geïnformeerd.