Kwaliteit (toelichting)

Met taalambassadeurs van Stichting Lezen en Schrijven zijn gebruikerstest uitgevoerd voor de nieuwe gemeente Barendrecht app. Zo is de app voor livegang nog aangepast om de gebruiksvriendelijkheid te verhogen. 
Inwoners die de nieuwe eDienst reisdocumenten hebben gebruikt, zijn uitgenodigd om hun feedback op dit proces te geven. Deze gebruikerservaringen zijn gebruikt om de productpagina en het proces te verbeteren.