Kwaliteit (toelichting)

In 2024 heeft het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) in totaal 182 hulpvragen behandeld. Om deze vragen te ondersteunen, hebben we vijf soorten leermiddelen ingezet, waaronder de cursussen ‘Klik en Tik’ en ‘Werken met de e-overheid’. Daarnaast hebben we wekelijks twee spreekuren gefaciliteerd.